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Spécialisation Leading with Impact: Psychology, Diversity, and Change

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Spécialisation Leading with Impact: Psychology, Diversity, and Change

High-Performing Teams via Leadership Excellence. Develop essential leadership skills for today's dynamic workplace.

Mariaan Van Zyl
Starweaver
Eric Zackrison

Instructeurs : Mariaan Van Zyl

Inclus avec Coursera Plus

Approfondissez votre connaissance d’un sujet

(11 avis)

niveau Intermédiaire

Expérience recommandée

1 mois à raison de 10 heures par semaine
Planning flexible
Obtenir une qualification professionnelle
Partagez votre expertise avec les employeurs
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Ce que vous apprendrez

  • Evaluate and adapt your management style to different situations while building trust and psychological safety within teams.

  • Apply emotional intelligence and cultural competence to lead diverse teams and navigate complex interpersonal dynamics.

  • Design and implement organizational change initiatives using proven frameworks and communication strategies.

Vue d'ensemble

Ce qui est inclus

Certificat partageable

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Enseigné en Anglais
Récemment mis à jour !

août 2025

25 exercices pratiques

Améliorez votre expertise en la matière

  • Acquérez des compétences recherchées auprès d’universités et d’experts du secteur
  • Maîtrisez un sujet ou un outil avec des projets pratiques
  • Développez une compréhension approfondie de concepts clés
  • Obtenez un certificat professionnel auprès de Coursera Instructor Network

Spécialisation - série de 8 cours

Ce que vous apprendrez

  • Evaluate various management styles to recognize them in yourself and others, and discern their suitability for different situations.

  • Analyse your default management style and gain tools to flex your style as the situation demands.

Compétences que vous acquerrez

Leadership, Leadership and Management, Self-Awareness, People Management, Change Management, Leadership Development, Employee Engagement, Emotional Intelligence, Business Leadership, Adaptability, Team Management, Team Leadership, Performance Management, Cognitive flexibility et Coaching

Ce que vous apprendrez

  • Recognize and assess their own emotions, identify their strengths and weaknesses as leaders, and develop a more accurate self-assessment.

  • Control impulsive feelings and behaviors, manage their emotions in healthy ways, and adapt to changing circumstances in leadership roles.

  • Read and assess the emotions and perspectives of their team members, show genuine concern, and build stronger professional relationships.

  • Communicate effectively, resolve conflicts, and work well with others in a leadership capacity.

Compétences que vous acquerrez

Self-Awareness, Empathy, Mindfulness, Stress Management, Decision Making, Active Listening, Communication, Team Management, Leadership, Professional Development, Personal Development, Relationship Building, Conflict Management, Emotional Intelligence, Leadership Development, Adaptability et Self-Discipline

Ce que vous apprendrez

  • Identify the key traits of connected leadership and personal leadership style.

  • Build trust within a team through shared goals transparent communication, and stakeholder alignment.

  • Facilitate collaboration using proven frameworks and communication methods.

  • Develop strategies for team growth and, conflict resolution.

Compétences que vous acquerrez

Team Building, Team Leadership, Collaboration, Empathy, Teamwork, Leadership, Meeting Facilitation, Communication, Management Training And Development, Goal Setting, People Management, Communication Strategies, Trustworthiness, Conflict Management, Adaptability et Cross-Functional Collaboration

Ce que vous apprendrez

  • Design organizational change plans using Kotter’s Change Model and tools like Trello or Google Workspace, ensuring clarity and actionable steps.

  • Evaluate stakeholder priorities to secure buy-in and foster collaboration, addressing diverse organizational goals.

  • Apply targeted strategies to identify, address, and mitigate resistance to change, using real-world frameworks and examples.

  • Implement effective communication strategies that drive engagement, reduce uncertainty, and build trust during organizational transformations.

Compétences que vous acquerrez

Communication Strategies, Organizational Change, Stakeholder Management, Change Management, Organizational Leadership, Planning, Collaborative Software, Digital Transformation, Business Transformation, Strategic Communication, Team Building, Business Leadership, Adaptability, Stakeholder Analysis, Communication, Organizational Effectiveness, Leadership, Culture Transformation, Google Workspace et Stakeholder Engagement

Ce que vous apprendrez

  • Explain the distinct roles of a leader versus a manager and Its three key roles of effective leaders.

  • Evaluate the seven behaviours of effective leaders as outlined in the British Army Leadership Code and develop a plan to embody them.

  • Analyse the dynamics of effective teams and implement structures to build an engaged and motivated team.

  • Examine the impact of toxic leadership traits and formulate strategies to address leadership challenges.

Compétences que vous acquerrez

Team Leadership, Leadership, Initiative and Leadership, Leadership Development, Team Motivation, Team Building, Personal Development, Business Leadership, Leadership and Management, Self-Awareness, Communication, Willingness To Learn, Team Performance Management, Professional Development, Organizational Leadership, Empathy, People Development, Teamwork, Conflict Management et Team Management

Ce que vous apprendrez

  • Evaluate and articulate the essential elements that contribute to a resilient team.

  • Create and apply practical strategies to enhance resilience at both individual and team levels.

  • Utilize specific communication methods to support and strengthen team resilience and measure their impact.

  • Assess conflict situations and implement resolution strategies that bolster team resilience and unity.

Compétences que vous acquerrez

Collaboration, Conflict Management, Resilience, Team Oriented, Team Leadership, Team Performance Management, Persistence, Overcoming Obstacles, Emotional Intelligence, Management Training And Development, Leadership Development, Leadership, Professional Development, Rapport Building, Team Motivation, Team Management, Team Building, Communication, Initiative and Leadership et Teamwork

Ce que vous apprendrez

  • Explain the significance of diversity and inclusion in the workplace.

  • Identify Implement strategies to mitigate the impact of common types of unconscious bias.

  • Apply cultural competence to effectively communicate and collaborate with colleagues from diverse backgrounds.

  • Apply inclusive leadership practices and measure its impact on the workplace culture.

Compétences que vous acquerrez

Diversity and Inclusion, Diversity Awareness, Empowerment, People Management, Employee Engagement, Cultural Diversity, Cultural Responsiveness et Workplace inclusivity

Ce que vous apprendrez

  • Analyze team dynamics by identifying personality types and motivational drivers using DISC profiles to improve communication and collaboration.

  • Develop strategies for psychological safety through communication, feedback, and conflict resolution to enhance team engagement and performance.

  • Co-create explicit working agreements to set clear expectations, foster shared accountability, and enhance collaboration and performance.

  • Implement Kanban workflows that increase visibility, accountability, and collaboration within remote or hybrid teams.

Compétences que vous acquerrez

Accountability, Adaptability, Collaboration, Team Building, Coaching, Cross-Functional Team Leadership, Team Motivation, Virtual Teams, Workflow Management, Meeting Facilitation, Teamwork, Organizational Leadership, Leadership, Employee Engagement, Team Leadership, Team Management, Communication et Communication Strategies

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Instructeurs

Mariaan Van Zyl
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Starweaver
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Eric Zackrison
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